/* =============================================================
   Prometeo Agente IA — estilos del robot y del panel de conversacion
   Paleta de Eta Mobile: morado #5b21b6 (principal) + naranja #ff7a00 (detalle)
   Prefijos .eta-agente / .eta-robot para no chocar con css/style.css
   ============================================================= */

:root {
    --eta-morado: #5b21b6;
    --eta-morado-medio: #6d28d9;
    --eta-morado-claro: #7c3aed;
    --eta-morado-oscuro: #2e1065;
    --eta-naranja: #ff7a00;
    --eta-naranja-claro: #ff9933;
    --eta-tinta: #1f1235;
    --eta-gris: #6b7280;
    --eta-borde: #e6e1f2;
    --eta-fondo: #f7f5ff;
    --eta-blanco: #ffffff;
    --eta-sombra: 0 18px 45px rgba(46, 16, 101, 0.28);
    --eta-radio: 18px;
}

/* -------------------------------------------------------------
   Robot
   ------------------------------------------------------------- */
.eta-robot {
    display: block;
    overflow: visible;
    flex: 0 0 auto;
}

.eta-robot--chico { width: 46px; height: 50px; }
.eta-robot--grande { width: 128px; height: 140px; }

.eta-robot__cuerpo {
    transform-box: fill-box;
    transform-origin: center;
    animation: etaFlotar 3.4s ease-in-out infinite;
}

.eta-robot__antena-luz {
    animation: etaPulso 1.9s ease-in-out infinite;
    transform-box: fill-box;
    transform-origin: center;
}

.eta-robot__ojo {
    transform-box: fill-box;
    transform-origin: center;
    animation: etaParpadear 4.6s infinite;
}

.eta-robot__ojo:last-child { animation-delay: 0.06s; }

.eta-robot__luz { animation: etaLatido 2.4s ease-in-out infinite; transform-box: fill-box; transform-origin: center; }

/* Mientras el agente "escribe": la antena se acelera y el robot se inclina */
.eta-robot--escribiendo .eta-robot__antena-luz { animation-duration: 0.65s; }
.eta-robot--escribiendo .eta-robot__cuerpo { animation: etaFlotarRapido 0.9s ease-in-out infinite; }
.eta-robot--escribiendo .eta-robot__ojos { animation: etaMirarArriba 1.1s ease-in-out infinite; transform-box: fill-box; transform-origin: center; }

@keyframes etaFlotar {
    0%, 100% { transform: translateY(0); }
    50%      { transform: translateY(-3px); }
}

@keyframes etaFlotarRapido {
    0%, 100% { transform: translateY(0) rotate(-1.5deg); }
    50%      { transform: translateY(-4px) rotate(1.5deg); }
}

@keyframes etaPulso {
    0%, 100% { opacity: 1; transform: scale(1); }
    50%      { opacity: 0.45; transform: scale(0.82); }
}

@keyframes etaLatido {
    0%, 100% { opacity: 0.55; }
    50%      { opacity: 1; }
}

@keyframes etaParpadear {
    0%, 92%, 100% { transform: scaleY(1); }
    95%           { transform: scaleY(0.12); }
}

@keyframes etaMirarArriba {
    0%, 100% { transform: translateY(0); }
    50%      { transform: translateY(-1.5px); }
}

/* Brazos: el derecho saluda desde el hombro */
.eta-robot__brazo {
    transform-box: view-box;
    transform-origin: 89px 97px;
}

.eta-robot__brazo-quieto {
    transform-box: view-box;
    transform-origin: 26px 97px;
}

.eta-robot--saluda .eta-robot__brazo {
    animation: etaSaludar 7s ease-in-out infinite;
}

.eta-robot--saluda .eta-robot__brazo-quieto {
    animation: etaBrazoQuieto 7s ease-in-out infinite;
}

/* Un saludo cada 7 segundos: levanta la mano y la mueve tres veces */
@keyframes etaSaludar {
    0%, 42%, 100% { transform: rotate(0deg); }
    52%           { transform: rotate(-42deg); }
    60%           { transform: rotate(-14deg); }
    68%           { transform: rotate(-42deg); }
    76%           { transform: rotate(-14deg); }
    84%           { transform: rotate(-34deg); }
}

@keyframes etaBrazoQuieto {
    0%, 42%, 100% { transform: rotate(0deg); }
    56%           { transform: rotate(7deg); }
    76%           { transform: rotate(-4deg); }
}

/* Entrada suave del lanzador cuando el JS lo muestra a los 2 s */
@keyframes etaAparecer {
    from { opacity: 0; transform: translateY(12px) scale(0.9); }
    to   { opacity: 1; transform: translateY(0) scale(1); }
}

/* -------------------------------------------------------------
   Lanzador (widget flotante)
   ------------------------------------------------------------- */
.eta-agente__lanzador {
    position: fixed;
    right: 18px;
    bottom: 84px;              /* arriba del boton de WhatsApp del sitio */
    z-index: 99998;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    max-width: calc(100vw - 36px);
    padding: 8px 16px 8px 8px;
    border: 0;
    border-radius: 22px;
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-morado) 0%, var(--eta-morado-claro) 100%);
    box-shadow: var(--eta-sombra);
    cursor: pointer;
    font-family: inherit;
    text-align: left;
    animation: etaAparecer 0.45s ease-out;
    transition: transform 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease;
}

.eta-agente__lanzador:hover { transform: translateY(-2px) scale(1.02); }
.eta-agente__lanzador:focus-visible { outline: 3px solid var(--eta-naranja-claro); outline-offset: 2px; }

.eta-agente__lanzador .eta-robot {
    width: 40px;
    height: 43px;
    flex: 0 0 auto;
    /* Aro claro detras del robot para que resalte sobre el boton morado */
    background: var(--eta-blanco);
    border-radius: 50%;
    padding: 2px;
    box-shadow: 0 3px 10px rgba(26, 11, 51, 0.3);
}

.eta-agente__lanzador-texto {
    color: var(--eta-blanco);
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 600;
    line-height: 1.3;
    max-width: 190px;
}

/* Cuando ya paso un rato se achica a solo el robot para no tapar el sitio */
.eta-agente__lanzador--compacto {
    padding: 8px;
    border-radius: 999px;
}

.eta-agente__lanzador--compacto .eta-agente__lanzador-texto { display: none; }

/* Halo naranja que llama la atencion sin ser molesto */
.eta-agente__lanzador::after {
    content: "";
    position: absolute;
    inset: -6px;
    border-radius: 999px;
    border: 2px solid var(--eta-naranja);
    opacity: 0;
    animation: etaHalo 4.5s ease-out infinite;
}

@keyframes etaHalo {
    0%   { opacity: 0.75; transform: scale(0.94); }
    60%  { opacity: 0;    transform: scale(1.16); }
    100% { opacity: 0;    transform: scale(1.16); }
}

.eta-agente__lanzador.eta-oculto { display: none; }

/* En movil el lanzador se sube para no chocar con el boton de WhatsApp */
@media (max-width: 520px) {
    .eta-agente__lanzador {
        right: 12px;
        bottom: 96px;
        padding: 8px 14px 8px 8px;
    }

    .eta-agente__lanzador--compacto { padding: 8px; }

    .eta-agente__lanzador-texto {
        font-size: 13px;
        max-width: 160px;
    }
}

/* -------------------------------------------------------------
   Panel de conversacion
   ------------------------------------------------------------- */
.eta-agente__panel {
    position: fixed;
    right: 16px;
    bottom: 16px;
    z-index: 99999;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    width: min(380px, calc(100vw - 24px));
    height: min(620px, calc(100dvh - 32px));
    background: var(--eta-blanco);
    border-radius: var(--eta-radio);
    box-shadow: var(--eta-sombra);
    overflow: hidden;
    font-family: "Poppins", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Arial, sans-serif;
    color: var(--eta-tinta);
    animation: etaAparecer 0.28s ease-out;
}

.eta-agente__panel[hidden] { display: none; }

@keyframes etaAparecer {
    from { opacity: 0; transform: translateY(14px) scale(0.97); }
    to   { opacity: 1; transform: translateY(0) scale(1); }
}

.eta-agente__cabecera {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    padding: 12px 14px;
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-morado) 0%, var(--eta-morado-claro) 100%);
    color: var(--eta-blanco);
}

.eta-agente__cabecera-robot {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 46px;
    height: 46px;
    flex: 0 0 auto;
    /* Aro claro: el robot tambien es morado y sin esto se pierde en la cabecera */
    background: var(--eta-blanco);
    border-radius: 50%;
    box-shadow: 0 4px 14px rgba(26, 11, 51, 0.35);
}

.eta-agente__cabecera-robot .eta-robot {
    width: 34px;
    height: 37px;
}

.eta-agente__cabecera-texto { display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.25; flex: 1 1 auto; min-width: 0; }
.eta-agente__titulo { font-size: 15px; font-weight: 700; }
.eta-agente__estado { font-size: 11.5px; opacity: 0.9; display: flex; align-items: center; gap: 6px; }

.eta-agente__punto {
    width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%;
    background: var(--eta-naranja-claro);
    box-shadow: 0 0 0 0 rgba(255, 153, 51, 0.7);
    animation: etaLatido 2s infinite;
}

.eta-agente__cerrar {
    border: 0; background: rgba(255, 255, 255, 0.16);
    color: var(--eta-blanco); font-size: 22px; line-height: 1;
    width: 32px; height: 32px; border-radius: 50%;
    cursor: pointer; flex: 0 0 auto;
}
.eta-agente__cerrar:hover { background: rgba(255, 255, 255, 0.3); }

.eta-agente__cuerpo {
    flex: 1 1 auto;
    overflow-y: auto;
    padding: 16px 14px;
    background:
        radial-gradient(circle at 100% 0%, rgba(124, 58, 237, 0.09), transparent 55%),
        radial-gradient(circle at 0% 100%, rgba(255, 122, 0, 0.09), transparent 55%),
        var(--eta-fondo);
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
    scrollbar-width: thin;
}

.eta-agente__cuerpo::-webkit-scrollbar { width: 8px; }
.eta-agente__cuerpo::-webkit-scrollbar-thumb { background: #cdc4e6; border-radius: 8px; }

/* Mensajes */
.eta-agente__mensaje {
    max-width: 85%;
    padding: 10px 13px;
    border-radius: 14px;
    font-size: 14px;
    line-height: 1.45;
    white-space: pre-wrap;
    word-break: break-word;
    animation: etaMensaje 0.22s ease-out;
}

@keyframes etaMensaje {
    from { opacity: 0; transform: translateY(6px); }
    to   { opacity: 1; transform: translateY(0); }
}

.eta-agente__mensaje--agente {
    align-self: flex-start;
    background: var(--eta-blanco);
    border: 1px solid var(--eta-borde);
    border-left: 3px solid var(--eta-morado);
    border-bottom-left-radius: 5px;
}

.eta-agente__mensaje--usuario {
    align-self: flex-end;
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-morado) 0%, var(--eta-morado-claro) 100%);
    color: var(--eta-blanco);
    border-bottom-right-radius: 5px;
}

.eta-agente__mensaje--aviso {
    align-self: center;
    background: rgba(255, 122, 0, 0.12);
    color: #8a4100;
    border: 1px solid rgba(255, 122, 0, 0.35);
    font-size: 12.5px;
    text-align: center;
}

.eta-agente__mensaje a { color: var(--eta-naranja); font-weight: 600; }

.eta-agente__mensaje--lista {
    max-width: 100%;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
}

.eta-agente__lista {
    margin: 0;
    padding-left: 18px;
    display: grid;
    gap: 3px;
    font-size: 13px;
    line-height: 1.4;
}

.eta-agente__lista li::marker { color: var(--eta-naranja); }

/* Escribiendo… */
.eta-agente__escribiendo {
    align-self: flex-start;
    display: flex;
    gap: 5px;
    padding: 12px 14px;
    background: var(--eta-blanco);
    border: 1px solid var(--eta-borde);
    border-radius: 14px;
    border-bottom-left-radius: 5px;
}

.eta-agente__escribiendo span {
    width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%;
    background: var(--eta-naranja);
    animation: etaPuntos 1.1s infinite ease-in-out;
}
.eta-agente__escribiendo span:nth-child(2) { animation-delay: 0.16s; }
.eta-agente__escribiendo span:nth-child(3) { animation-delay: 0.32s; }

@keyframes etaPuntos {
    0%, 60%, 100% { opacity: 0.35; transform: translateY(0); }
    30%           { opacity: 1;    transform: translateY(-4px); }
}

/* Chips de seleccion rapida */
.eta-agente__opciones {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: 7px;
    padding: 10px 12px 4px;
    background: var(--eta-fondo);
}

.eta-agente__opciones[hidden] { display: none; }

.eta-agente__chip {
    border: 1px solid rgba(91, 33, 182, 0.35);
    background: var(--eta-blanco);
    color: var(--eta-morado);
    font-size: 12.5px;
    font-weight: 600;
    padding: 7px 12px;
    border-radius: 999px;
    cursor: pointer;
    font-family: inherit;
    transition: all 0.18s ease;
}

.eta-agente__chip:hover {
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-naranja), var(--eta-naranja-claro));
    border-color: var(--eta-naranja);
    color: var(--eta-blanco);
}

/* Chip marcado (multi-seleccion) */
.eta-agente__chip--activo {
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-morado), var(--eta-morado-claro));
    border-color: var(--eta-morado);
    color: var(--eta-blanco);
    box-shadow: 0 4px 12px rgba(91, 33, 182, 0.3);
}

.eta-agente__chip--activo::after {
    content: " ✓";
    font-weight: 700;
}

.eta-agente__opciones-pie {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 10px;
    padding: 6px 12px 10px;
    background: var(--eta-fondo);
}

.eta-agente__opciones-pie[hidden] { display: none; }

.eta-agente__opciones-hint {
    font-size: 11.5px;
    color: var(--eta-gris);
}

.eta-agente__opciones-enviar {
    border: 0;
    padding: 8px 16px;
    border-radius: 999px;
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-naranja), var(--eta-naranja-claro));
    color: var(--eta-blanco);
    font-size: 13px;
    font-weight: 700;
    font-family: inherit;
    cursor: pointer;
}

.eta-agente__opciones-enviar:hover { filter: brightness(1.05); }

/* Verificacion del correo */
.eta-agente__verificacion {
    padding: 12px 14px;
    background: rgba(255, 122, 0, 0.1);
    border-top: 1px solid rgba(255, 122, 0, 0.3);
}

.eta-agente__verificacion[hidden] { display: none; }

.eta-agente__verificacion-texto { margin: 0 0 8px; font-size: 12.5px; color: #7a3a00; }
.eta-agente__verificacion-fila { display: flex; gap: 8px; }

.eta-agente__verificacion-input {
    flex: 1 1 auto;
    min-width: 0;
    padding: 10px 12px;
    border: 1.5px solid var(--eta-naranja);
    border-radius: 10px;
    font-size: 18px;
    letter-spacing: 6px;
    text-align: center;
    font-family: inherit;
    background: var(--eta-blanco);
    color: var(--eta-tinta);
}

.eta-agente__verificacion-btn {
    border: 0;
    padding: 0 16px;
    border-radius: 10px;
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-morado), var(--eta-morado-claro));
    color: var(--eta-blanco);
    font-weight: 700;
    font-size: 13.5px;
    cursor: pointer;
    font-family: inherit;
}

/* Entrada de texto */
.eta-agente__entrada {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    padding: 10px 12px;
    background: var(--eta-blanco);
    border-top: 1px solid var(--eta-borde);
}

.eta-agente__campo {
    flex: 1 1 auto;
    min-width: 0;
    padding: 11px 14px;
    border: 1.5px solid var(--eta-borde);
    border-radius: 999px;
    font-size: 14px;
    font-family: inherit;
    background: var(--eta-fondo);
    color: var(--eta-tinta);
}

.eta-agente__campo:focus {
    outline: none;
    border-color: var(--eta-morado-claro);
    background: var(--eta-blanco);
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(124, 58, 237, 0.14);
}

.eta-agente__enviar {
    flex: 0 0 auto;
    width: 42px; height: 42px;
    border: 0; border-radius: 50%;
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-naranja), var(--eta-naranja-claro));
    color: var(--eta-blanco);
    display: flex; align-items: center; justify-content: center;
    cursor: pointer;
    transition: transform 0.15s ease, filter 0.15s ease;
}

.eta-agente__enviar:hover { transform: scale(1.06); filter: brightness(1.05); }
.eta-agente__enviar[disabled] { opacity: 0.5; cursor: not-allowed; transform: none; }

.eta-agente__pie {
    padding: 7px 14px 9px;
    background: var(--eta-blanco);
    border-top: 1px solid var(--eta-borde);
    font-size: 10.5px;
    color: var(--eta-gris);
    text-align: center;
}

/* Enlace de WhatsApp dentro del panel */
.eta-agente__wa {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    margin-top: 6px;
    padding: 6px 12px;
    border-radius: 999px;
    background: #25d366;
    color: #fff;
    font-size: 12.5px;
    font-weight: 600;
    text-decoration: none;
}

/* -------------------------------------------------------------
   Pagina completa del agente (enlace de redes sociales)
   Fondo claro a proposito: el robot es morado y necesita contraste
   ------------------------------------------------------------- */
.eta-agente-pagina {
    margin: 0;
    min-height: 100dvh;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 16px;
    padding: 22px 14px;
    background:
        radial-gradient(circle at 12% 8%, rgba(124, 58, 237, 0.18), transparent 42%),
        radial-gradient(circle at 88% 92%, rgba(255, 122, 0, 0.16), transparent 42%),
        linear-gradient(160deg, #fbfaff 0%, #efeafd 55%, #fff3e6 100%);
    font-family: "Poppins", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Arial, sans-serif;
}

.eta-agente-pagina__lema {
    order: 2;
    margin: 0;
    max-width: 430px;
    text-align: center;
    color: var(--eta-morado-oscuro);
    font-size: clamp(15px, 4vw, 18px);
    font-weight: 600;
    line-height: 1.45;
}

.eta-agente-pagina .eta-agente__panel { order: 1; }

/* En modo pagina, el panel deja de flotar */
.eta-agente-pagina .eta-agente__panel {
    position: relative;
    right: auto;
    bottom: auto;
    width: min(460px, 100%);
    height: min(620px, 72dvh);
    box-shadow: 0 22px 55px rgba(46, 16, 101, 0.22);
}

.eta-agente-pagina__contacto {
    order: 3;
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    justify-content: center;
    gap: 10px;
    color: var(--eta-morado);
    font-size: 13px;
}

.eta-agente-pagina__contacto a {
    color: var(--eta-morado);
    text-decoration: none;
    background: var(--eta-blanco);
    border: 1px solid rgba(91, 33, 182, 0.25);
    padding: 8px 14px;
    border-radius: 999px;
    box-shadow: 0 4px 12px rgba(46, 16, 101, 0.08);
}

.eta-agente-pagina__contacto a:hover {
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-naranja), var(--eta-naranja-claro));
    border-color: transparent;
    color: var(--eta-blanco);
}

/* Modo embed: solo el panel, fondo transparente */
.eta-agente-embed { margin: 0; background: transparent; }
.eta-agente-embed .eta-agente__panel {
    position: relative;
    right: auto; bottom: auto;
    width: 100%;
    height: 100dvh;
    border-radius: 0;
}

/* -------------------------------------------------------------
   Proteccion anti-bot
   Honeypot: invisible para las personas (fuera de pantalla, no
   display:none) para que un bot sí "lo vea" y lo complete.
   ------------------------------------------------------------- */
.eta-agente__hp {
    position: absolute;
    left: -9999px;
    top: 0;
    width: 1px;
    height: 1px;
    opacity: 0;
    pointer-events: none;
}

/* Contenedor del reCAPTCHA invisible (el aviso de Google vive adentro).
   Solo se reubica, no se oculta: Google exige que el aviso sea visible. */
.eta-agente__captcha {
    position: absolute;
    left: 0;
    bottom: 0;
    width: 0;
    height: 0;
    overflow: visible;
}

.eta-agente__captcha > div,
.eta-agente__captcha iframe {
    z-index: 1;
}

.eta-agente__captcha .grecaptcha-badge {
    bottom: 150px !important;
}

/* -------------------------------------------------------------
   Tarjeta de telefono: combo de codigo de pais + numero.
   Aparece solo cuando el agente pide el telefono.
   ------------------------------------------------------------- */
.eta-agente__telefono {
    padding: 12px 14px;
    background: rgba(91, 33, 182, 0.06);
    border-top: 1px solid rgba(91, 33, 182, 0.18);
}

.eta-agente__telefono[hidden] { display: none; }

.eta-agente__telefono-titulo {
    display: block;
    margin-bottom: 8px;
    font-size: 12.5px;
    line-height: 1.35;
    color: var(--eta-morado-oscuro);
}

.eta-agente__telefono-fila { display: flex; gap: 6px; }

.eta-agente__telefono-pais,
.eta-agente__telefono-numero {
    min-width: 0;
    padding: 10px 12px;
    border: 1.5px solid var(--eta-borde);
    border-radius: 10px;
    font-size: 14px;
    font-family: inherit;
    background: var(--eta-blanco);
    color: var(--eta-tinta);
}

.eta-agente__telefono-pais { flex: 0 1 auto; max-width: 52%; }
.eta-agente__telefono-numero { flex: 1 1 auto; }

.eta-agente__telefono-pais:focus,
.eta-agente__telefono-numero:focus {
    outline: none;
    border-color: var(--eta-morado-claro);
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(124, 58, 237, 0.14);
}

.eta-agente__telefono-btn {
    flex: 0 0 auto;
    border: 0;
    padding: 0 14px;
    border-radius: 10px;
    background: linear-gradient(135deg, var(--eta-morado), var(--eta-morado-claro));
    color: var(--eta-blanco);
    font-weight: 700;
    font-size: 13px;
    cursor: pointer;
    font-family: inherit;
}

.eta-agente__telefono-omitir {
    margin-top: 8px;
    padding: 0;
    border: 0;
    background: none;
    color: var(--eta-gris);
    font-size: 12px;
    text-decoration: underline;
    cursor: pointer;
    font-family: inherit;
}

/* Enlaces dentro de los mensajes del agente (pagina de soluciones) */
.eta-agente__enlace {
    color: var(--eta-morado);
    font-weight: 600;
    text-decoration: underline;
    word-break: break-word;
}

/* -------------------------------------------------------------
   Movil y accesibilidad
   ------------------------------------------------------------- */
@media (max-width: 520px) {
    .eta-agente__panel {
        right: 0; bottom: 0;
        width: 100vw;
        height: 100dvh;
        border-radius: 0;
        padding-bottom: env(safe-area-inset-bottom);
    }

}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    .eta-robot__cuerpo,
    .eta-robot__ojo,
    .eta-robot__luz,
    .eta-robot__antena-luz,
    .eta-robot__brazo,
    .eta-robot__brazo-quieto,
    .eta-agente__lanzador::after,
    .eta-agente__lanzador,
    .eta-agente__escribiendo span { animation: none !important; }
}
